Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestros cursos, contactas con nuestro equipo o interactúas con nuestros servicios educativos. Esto incluye datos de identificación como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

También recopilamos información sobre tu progreso educativo, preferencias de aprendizaje y datos de uso de nuestra plataforma para personalizar tu experiencia formativa y mejorar nuestros servicios.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales principalmente para proporcionarte nuestros servicios educativos, incluyendo el acceso a cursos, materiales formativos y seguimiento de tu progreso académico. También procesamos tu información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos y nuevas oportunidades educativas.

Tu información nos ayuda a personalizar el contenido educativo según tus necesidades específicas, enviar comunicaciones relevantes sobre finanzas personales y mantener un registro de tu historial formativo para futuras referencias.

Podemos utilizar datos agregados y anonimizados con fines estadísticos para mejorar nuestros programas formativos y desarrollar nuevos contenidos educativos que beneficien a toda nuestra comunidad de estudiantes.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos limitados con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación.

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos para los que fueron contratados.

Tus Derechos bajo el RGPD

Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos. Puedes solicitar acceso a tu información personal, corrección de datos incorrectos, eliminación de tus datos o restricción del procesamiento.

También tienes derecho a la portabilidad de datos, lo que significa que puedes solicitar una copia de tu información en un formato estructurado y legible por máquina. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente.

Si no estás satisfecho con cómo manejamos tu solicitud, tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de protección de datos correspondiente en tu región.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, acceso restringido y monitoreo regular de nuestros sistemas.

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y confidencialidad. Solo empleados autorizados tienen acceso a información personal, y únicamente cuando es necesario para realizar sus funciones laborales específicas.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad para garantizar la máxima protección de tus datos personales.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de reporte. Los datos de estudiantes activos se mantienen durante la duración del curso y hasta 5 años después para fines de certificación.

Una vez que ya no necesitemos tu información personal, la eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida. Los registros financieros se conservan según los requisitos legales españoles.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar cómo interactúas con nuestro contenido educativo. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.

Las cookies de análisis nos ayudan a entender qué contenido es más útil y cómo podemos mejorar nuestros materiales formativos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control de privacidad.

No utilizamos cookies para rastreo publicitario ni compartimos datos de cookies con redes publicitarias. Nuestro enfoque está completamente centrado en mejorar tu experiencia educativa.

Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, podemos transferir tu información personal a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan salvaguardias apropiadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Todos los proveedores de servicios internacionales deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes al RGPD. Realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario y mantenemos registros detallados de todas las transferencias.

Menores de Edad y Protección Infantil

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento explícito de los padres o tutores legales cuando sea requerido por la ley española.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros registros y suspender cualquier cuenta asociada.

Para programas educativos dirigidos a jóvenes entre 16-18 años, implementamos salvaguardias adicionales y requerimos documentación parental apropiada según la normativa española de protección de menores.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Los cambios menores se publicarán directamente en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.